🔒 سياسة الخصوصية – شركة قطرة تيك

نحن في قطرة تيك نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

1. المعلومات الأساسية: (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان).
2. معلومات الدفع والفواتير عند شراء منتجاتنا.
3. بيانات فنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح عند استخدام الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

1. تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات.
2. تحسين جودة الخدمات وتجربة العملاء.
3. التواصل بشأن العروض والخدمات الجديدة (بعد موافقتكم).
4. أغراض الصيانة وخدمة ما بعد البيع.

3. حماية المعلومات

1. نلتزم بتطبيق الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
2. لا نشارك بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا بموافقتكم أو بما يقتضيه النظام.

4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بياناتكم فقط مع:

1. الجهات الحكومية المختصة عند الطلب النظامي.
2. مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو الدفع) بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة.

5. حقوق العميل

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لكم:

1. الاطلاع على بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا.
2. طلب تعديل أو تحديث بياناتكم.
3. طلب حذف بياناتكم ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب النظام.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الخدمات.

7. التعديلات

قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع الأنظمة المرعية. سيتم إشعاركم عند حدوث تغييرات جوهرية.

8. الاتصال بنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لحماية بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@qatratech.com